在數控機床中,不時發生主機(Host)端未能偵測到IDE DOM和硬盤數據出錯的情況。即便問題出現頻率不高,但是考慮任何潛在風險都可能導致嚴重的后果,而且對于數控機床上來說,環境也是比較惡劣,所以對于工廠來說,也是很擔心的。通過調查了解,該客戶決定尋求Agrade睿達協助,希望能找出真正肇因,并提供對應的解決方案。
掌握初步信息后,Agrade 睿達派出工程師前往系統測試現場,持續搜集數據、初判問題可能發生的原因,并與Agrade睿達總部保持密切聯系,展開一系列的調查分析。
IDE DOM需達到驅動電壓的臨界值,方能穩定運作。Agrade睿達專業技術團隊分析,當驅動耗費的時間過長、或達到電壓標準值后,隨即產生電壓不穩或下滑情形,都有可能導致IDE DOM無法正常啟動。
裝設于該系統的IDE DOM經過一連串項目調整與測試,順利達成長時間穩定運作的目標。有了本次可貴的合作經驗,Agrade睿達成功贏得客戶信賴;隨著客戶持續拓展中國市場,Agrade睿達定制化IDE DOM解決方案也連帶廣泛應用于CNC數控機床設備中。此案例不僅驗證了睿達的技術實力,更為迎接下一個應用挑戰積累了更豐富的產業經驗。